INTRODUCCION

La Dinámica de sistemas es un campo profesional definido como " la aplicación de principios de sistemas de control y realimentación (feedback) para el modelado de sistemas sociales ". En otras palabras es el estudio de cómo las diferentes partes componentes de una empresa u organización interactúan para obtener sus objetivos.

La Dinámica de Sistemas es excelente para modelar situaciones que cambian en función del tiempo ( tal como el proceso de producción o envíos en una fábrica) o bien donde se pueden visualizar que los efectos vuelven a afectar la causa (realimentación o feedback). En otras palabras donde la salida del sistema vuelve a ser entrada del mismo.

La Dinámica de Sistemas es una metodología que hace posible la construcción de modelos de  simulación de sistemas complejos, como los que se estudian en las ciencias sociales, la economía o la ecología.

Ejemplo:

Podemos diseñar un laboratorio de aprendizaje bancario, para gestores de entidades bancarias a fin de mejorar su formación en toma de decisiones, usando un modelo de simulación de Dinámica de Sistemas. Para ello es necesario que los expertos de la entidad bancaria faciliten cierta información, la cual podemos agrupar en cuatro conceptos:

- VARIABLES DE ESTADO.

Magnitudes incluidas en el resumen del balance del banco, con el nivel de detalle que la entidad financiera desee trabajar, tipos de intereses bancarios, gastos de operación, número de clientes y número de empleados.

 

- VARIABLES DE GESTIÓN.

Variables de estado seleccionadas por la entidad bancaria para que sean manejadas por el usuario del laboratorio. Así, de las “variables de estado” del sistema , se pueden escoger 5, 10 o 15 variables de gestión, como por ejemplo el tipo de interés de los prestamos hipotecarios

 

- VARIABLES DE RESULTADOS.

Variables del sistema, que no son variables de estado, aquellas que el usuario del laboratorio define como indicadores de eficiencia de gestión. Así por ejemplo pueden ser variables de

resultados el margen financiero o el beneficio.

 

 

- REGLAS.

Impacto de los cambios de una variable en otra , así por ejemplo una variable como el incremento del saldo de depósitos de ahorro, va a depender del tipo de interés que se ofrezca a los clientes por sus depósitos. Las reglas las define el usuario, por ejemplo : un incremento de un 1% de tipo de interés a los depósitos de ahorro provoca un incremento del 5% en el saldo de los depósitos después de dos meses.

 

  

El Laboratorio de Aprendizaje Bancario puede diseñarse para el estudio de políticas donde la gestión de un banco no incluye la gestión de los otros bancos competidores, o bien para el estudio de políticas donde los resultados de un banco se ven influenciadas por las decisiones

que toman los competidores.

 

La Dinámica de Sistemas aplica métodos de sistemas duros, básicamente las ideas de realimentación y sistema dinámico, junto con la teoría de modelos en el espacio de estados y procedimientos de análisis numérico. Por tanto, sería una metodología más entre las de sistemas duros. Sin embargo, en su punto de problemas no estructurados (blandos), que aparecen en los sistemas socioeconómicos. plantea dos tipos de dificultades:

Cuantificación:

En Dinámica de Sistemas se comienza por identificar las variables de interés y las relaciones que existen entre ellas, seguidamente , se debe cuantificar dichas relaciones, lo que en ocasiones plantea dificultades.

Validación:

Una vez construido el modelo hay que preguntarse si refleja razonablemente la realidad. Esta cuestión puede resolverse por ejemplo disponiendo de información cuantitativa de la evolución del sistema real en el pasado. Si el modelo es capaz de generar los comportamientos característicos del sistema real, entonces obtendremos confianza en la validez del modelo.